Verloopt mijn betaling veilig?

Bij Kunla dragen we cyberveiligheid hoog in het vaandel. Met ons 128-bit SSL-beveiliging met geavanceerde codering ben je er zeker van dat je aankopen altijd 100% veilig zijn.

Mijn betaling is dubbel doorgegaan, wat nu?

Hoewel in 99,9 % van de gevallen de betalingen goed verlopen, kan het toch zijn dat er eens iets misloopt. Als dit voorvalt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we om het op te lossen. Je kan ons bereiken op Facebook, Instagram, of help@kunla.store

Mijn betaling is mislukt, wat nu?

Wanneer je betaling mislukt, dan kan dat verschillende oorzaken hebben. Het kan zijn dat er op dat ogenblik geen gelden genoeg beschikbaar waren, of het kan zijn dat er een drop in het internet voorvalt. Zolang je geen bestelbevestiging kreeg, dan is de bestelling ook niet doorgegaan. Twijfel je? Contacteer ons dan via Facebook, Instagram […]

Mijn bestelling is mislukt, wat nu?

Als je iets bestelt, en je krijgt de status “mislukt” dan volstaat het op de bestelling opnieuw te doen. Bij mislukte bestellingen, worden er niets aangerekend.