Wanneer je bij Kunla iets bestelt, dan gaan we altijd zo snel mogelijk voor je aan de slag.

Bestellingen worden altijd behandeld van maandag tot en met vrijdag, van 09.00 in de morgen tot 17.00 u in de avond. Tijdens het weekend worden geen bestellingen behandeld.

Als je buiten deze uren bestelt, dan wordt de bestelling de eerstvolgende werkdag behandeld.

We doen bewust niet mee aan de gekte van de grote spelers die je beloven om als je voor 23u bestelt, je de dag nadien je bestelling al in huis hebt. We gunnen ons logistiek personeel graag tijd met hun partner en hun kinderen, in de avond en in het weekend. Op die manier zorgen we dat ze op een tijdig uur thuis aankomen, zonder weekend of nachtwerk te moeten doen, omdat dit extreem slecht is voor de gezondheid.

Bestel je voor 11.00 u? Dan is je bestelling, afhankelijk van de drukte, die dag zelf nog mee met de verzendpartner. Valt de bestelling na dit uur, dan wordt ze de eerstvolgende werkdag verzonden