KUNLA logo

Hoera,
Je bestelling is bevestigd!

Je bestelling werd goed bij ons ontvangen. Hartelijk dank voor je bestelling! 

We zijn al aan het rondrennen in ons magazijn om je pakje zo snel mogelijk klaar te maken!

Nu kan je achterover leunen, je bent in goede handen! Dit kan je van ons nog verwachten:

1) We maken je bestelling zo snel mogelijk voor je klaar

We bewegen hemel en aarde om je pakje zo snel mogelijk te bezorgen. Als je pakje klaar is voor verzending dan sturen we je een mailtje. 

2) Altijd op de hoogte

Van zodra we je pakje afgeven aan de vervoerder, sturen we je een tweede mailtje. Je kan je pakje op elk moment volgen via de track and trace code in de mail.

3) Genieten maar!

Ding dong! 

Niets zo bevredigend als het geluid van de bel als de postbode je Kunla pakje komt brengen. 

We wensen je veel plezier met je aankoop! 

Was je product niet voorradig op het moment van bestelling?

Het kan gebeuren dat een product niet voorradig is op het moment van je bestelling. 

We bestellen de producten zo snel mogelijk bij ons leverancier. Wanneer wij het product binnen hebben, dan gaan we gelijk voor je aan de slag en sturen we het zo snel mogelijk je kant op!

Heb je een cadeaubon besteld?

Super! Wie houdt er niet van een beetje luxe cadeau krijgen om zichzelf te verwennen? Ideale keuze!

Als je ervoor koos om de cadeaubonnen digitaal te ontvangen, dan zal je de cadeaubonnen vinden in je my Kunla zone, onder “mijn cadeaubonnen/credits”. Van daaruit kan je ze eventueel printen.

Je krijgt de code ook via email toegestuurd.

Vraag of probleem?

We hopen dat je volledig ervaring bij Kunla super was. Want daar werken we met het team dag in, dag uit hard voor. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat er iets misliep en je niet 100% tevreden bent. 

Mocht dit het geval zijn dan horen we dat graag (nadat we twee dozen papieren zakdoeken versleten hebben, en uitgehuild zijn uiteraard) en ben je van harte welkom op ons helpcentre

Je kan ons ook altijd mailen, of een berichtje op Facebook messenger of Instagram sturen, dan helpen we je met veel plezier verder!

Volg je ons al op onze socials? We posten regelmatig updates, zo ben je altijd op de hoogte van alle nieuws!

© Copyright Kunla International 2023. All rights reserved